Datenschutz

Allgemeines

Wir haben diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß den Vorgaben der DSGVO und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z.B. Provider) – verarbeiten und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

Die Plattform Wasserverband unteres Lafnitztal bietet Personen mit als auch ohne Registrierung die Möglichkeit, aus den betroffenen Gemeinden Vorfälle an den Wasserverband zu melden. Registrierte Benutzer haben zudem die Möglichkeit, den Status der von ihnen gemeldeten Vorfälle einzusehen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der DSGVO sowie nationalen Vorschriften. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Meldeplattform unter https://plattform.wasserverband-ul.at/ informieren.

Verantwortlicher

Der Wasserverband unteres Lafnitztal, Obere Hauptstraße 35, 7561 Heiligenkreuz i. L., Geschäftsführer Herr Richard Vettermann sind Betreiber und Verantwortliche der Website https://plattform.wasserverband-ul.at/. Die Verantwortliche ist unter der Telefonnummer +43 (0) 3325 / 4325 – 0 sowie unter der E-Mail-Adresse office@wasserverband-ul.at erreichbar.

Rechte der betroffenen Personen gegenüber der Verantwortlichen

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen nachstehende Rechte zu:

Auskunftsrecht (detailliert in Artikel 15 DSGVO);
Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten (detailliert in Artikel 16 DSGVO);
Recht auf Löschung (detailliert in Artikel 17 DSGVO);
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (detailliert in Artikel 18 DSGVO);
Recht auf Datenübertragbarkeit (detailliert in Artikel 20 DSGVO);
Widerspruchsrecht (detailliert in Artikel 21 DSGVO).

Sie haben das Recht jederzeit auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter personenbezogenen Daten.

Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Eingabe auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragung, im letztgenannten Fall, sofern damit nicht ein unverhältnismäßiger Aufwand verursacht wird, kann an die unter Punkt 1. dieser Datenschutzerklärung angeführten Kontaktdaten gerichtet werden.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltenden Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at.

Meldeformular

Mit Ihrer Meldung eines Vorfalls erteilen Sie uns Ihre Einwilligung, dass wir die von Ihnen bekanntgegebenen Daten (Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt der Meldung samt Anhängen) zur Bearbeitung Ihrer Meldung verarbeiten dürfen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns zum Zweck der möglichst raschen Bearbeitung von gemeldeten Vorfällen, für allfällige Nachfragen im Zusammenhang mit einem von Ihnen gemeldeten Vorfall und um missbräuchliche Meldungen zu verhindern, verarbeitet. Wer einen Vorfall meldet, ist ausdrücklich damit einverstanden, dass die Meldung samt Anhängen zur Behebung eines allenfalls gemeldeten Schadens und zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden darf.

Bei nicht registrierten Benutzern (Benutzer ohne Account) speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Abschluss des von Ihnen gemeldeten Vorfalls, um allfällige Nachfragen richtig zuordnen zu können. Nach Abschluss des Vorfalls werden Ihre Anmeldeinfos (Name, Wohnanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) gelöscht.

Sie haben aber auch die Möglichkeit, sich auf der Plattform einen Benutzeraccount anzulegen. Bei Anlegung des Accounts sind folgende personenbezogene Daten von Ihnen bekannt zu geben und werden von uns gespeichert: Name, Wohnanschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse. Wenn Sie einen Benutzeraccount anlegen, haben Sie die Möglichkeit neben der Meldung von Vorfällen auch nach Anmeldung auf der Plattform den Bearbeitungsstatus Ihres gemeldeten Vorfalls einzusehen. Bei registrierten Benutzern bleiben Ihre Kontaktdaten bis zur Löschung Ihres Accounts gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt bei Benützern mit und ohne Account auf der Rechtsgrundlage von Artikel 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an uns unter den angegebenen Kontaktdaten (office@wasserverband-ul.at) wenden.

Status-Benachrichtigungen

Sie haben zudem die Möglichkeit, bei Meldung eines Vorfalls sich über unsere Website zu E-Mailbenachrichtigungen über den Bearbeitungsstatus des von Ihnen gemeldeten Vorfalls anzumelden. Wenn Sie sich hierzu anmelden, erhalten Sie bei jeder Statusänderung des von Ihnen gemeldeten Vorfalls eine E-Mail-Benachrichtigung.

Sobald Sie sich hierzu angemeldet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung zum Benachrichtigungsdienst.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mailadresse). Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung hierzu jederzeit widerrufen, indem Sie sich an uns unter den angegebenen Kontaktdaten (office@wasserverband-ul.at) wenden.

Fotos

Wenn Sie einen Vorfall auf unserer Plattform melden, haben Sie auch die Möglichkeit Fotos hochzuladen.

Mit dem Hochladen der Fotos auf unserer Plattform erteilen Sie uns die Einwilligung, dass wir die Fotos zur Bearbeitung Ihrer Meldung verarbeiten dürfen.

Verarbeitung im Ausland

Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Dies aufgrund der Nutzung von beispielsweise sendgrid (E-Maildienst) und ähnlichen. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben, wozu wir Standardvertragsklauseln, Binding-Corporate-Rules (Artikel 47 DSGVO) oder Ad-hoc-Vertragsklauseln (Artikel 46 Absatz 3 DSGVO) abschließen.

Server-Log Files

Im Rahmen Ihres Besuches unserer Website erheben wir personenbezogene Daten in technisch notwendigem Umfang (Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, URL und IP-Adresse des zugreifenden Rechners), um Ihnen unsere Website zur Verfügung stellen zu können. Diese Daten können von uns nicht bestimmten Personen zugeordnet werden und werden auch nicht mit Daten aus anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Abs 1 lit f DSGVO, Ihnen diese Website zur Verfügung stellen zu können.

Ihre Daten werden zu diesem Zweck auch IT-Dienstleistern (DigitalOcean Inc.) offengelegt. Diese Unternehmen erbringen für uns IT-Dienstleistungen (Hosting, etc.) und werden nur als Auftragsverarbeiter im datenschutzrechtlichen Sinne tätig.

Version: Dezember 2022

Cookies

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